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艺术涂 料为何难以上量?

类别:媒体报道 发布时间:2017-08-15 浏览人次:

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    2016年我国涂料总产量达1899.78万吨,同比增长7.2%;主营业务收入达4354.49亿元,同比增长5.6%。虽然近 几年来国内消费环境的变化,行业产 量和收入增速均有放缓,但仍可 维持较高的增长速度。

    不过这 个超过四千亿规模的行业,艺术涂料却少得可怜,几乎可忽略不计。保守估计,2016年整个 艺术涂料市场规模也就在8个亿左右,其中艺 术涂料年销售额最高的企业也仅不到4000万。

    “现在的艺术涂料行业,没有量的突破,就很难 提升品牌知名度。”业内分析人士表示,“因此,很多企 业挤破脑袋都想上量,但却始终无策。”

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    其实,在艺术涂料的推广上,大多数 企业并没有少下功夫,比如开 艺术涂装培训班,参加各种活动论坛,终端店做促销,跨界合作,网络营销……那为何 艺术涂料的规模一直难以大幅提升?究其原 因笔者总结了以下几个方面,希望能起到“抛砖引玉”的作用。

    品牌在 定位上制约了做大的空间。很多艺 术漆品牌把自己定位于高品质、高消费的位置上,锁定的 消费目标是金字塔消费群体的顶端。既然是定位高端市场,那么必 然就是相对较高的价格定位,价格高 面对的消费者就少。特别是 很多艺术漆品牌不愿意屈从市场而降低价格来换取市场份额。既然是 锁定消费群体是金字塔顶端的那一部分,那必然 就决定了其规模很难做大。

    “其实大 家心里都很清楚,很多企 业是在浑水摸鱼,产品质量很差,但市场价格却很高;甚至很多国产品牌,却宣称来自意大利、美国、欧洲等国,就是希望拔高品牌,定位高价格就成了‘名副其实’。”业内人士表示,“全部都 把价格定得很高,不是所 有消费者都能承受得起的。如果是做单个家庭、别墅项目,有些消 费者还能接受高价格,但却很难上量;如果走工程渠道,跟地产商合作,包工包料,量也许很快就会突破,但产品 价格和服务周期却很难满足工程方要求。”

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    技术服务落地难。如果说之前是生产商,以质量求得发展。在消费多元化时代,艺术涂 料企业卖的是服务业。艺术涂 料推向市场后上市,服务落 地就成了企业最大的难题,主要体现在两个方面:一是艺 术涂装技术服务专业人才缺乏,二是涂 装施工服务难以适应市场要求。

    行业流 传着这样一句话:“三分产品,七分涂装”,其含义不言而喻。涂料是半成品,需要涂 装工根据不同的工艺进行施工,从而呈 现出不同的施工效果。而艺术 涂料又有着不同于传统涂料的涂刷要求,涂刷工序有三至五遍,甚至可达七遍之多,工序操 作起来也更复杂。

    从消费习惯来看,中国很 多的消费者在装修时不会DIY,那么施 工服务就交给了专业的艺术涂装人员;此外,像别墅、公寓、KTV等项目,都是外 包给专业施工人员。因此,“市场就 需要庞大的专业艺术涂装施工人员,但就目前的现状而言,施工人才非常缺乏,尽管很 多企业密集开培训班,也很难满足市场需求。”业内人士表示。

    与传统涂料相比,艺术涂 料可以按照客户的需求,做出客 户想要的个性化效果,因此在 涂装服务质量及多元化方面就更显重要。“为了达到一定的效果,很多艺 术漆工艺设计比较复杂,而且施工流程较多。因此,一般的 施工人员很难胜任。”业内人士表示。

    传统涂料商做生产,艺术涂料企业做服务。“从市场发展趋势看,未来不 会再有经销商存在,渠道商 只有一个角色即服务商,最大的 职能和空间就是服务,做好展示、体验服务,做好色彩搭配服务、涂装施工服务等,做好上门、售后服务,当你把 服务做到极致的时候,艺术涂 料的生意也许就来了。”业内人士表示,“但问题是,有些服 务人员只懂得施工,却对色 彩搭配等一无所知或一知半解。”

    另外,艺术涂 料施工比传统乳胶漆复杂,艺术漆 想要大面积应用一个大型楼盘项目,全靠手工涂装,不能利用喷涂等设备,这样不 仅会造成施工服务周期过长,还会影 响施工服务质量,势必会 影响楼盘质量和开发进度,这是工 程方不愿意接受的。因此,如何简化施工流程、提高施 工服务效率就成了艺术漆企业攻克地产项目的一道难题。

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    市场渠道及营销落后。艺术涂 料是一个新品类,不同于传统装饰涂料,因此其 产品性能又造就了这一市场独特的渠道与营销模式。

    首先,就中国 涂料市场独有的淡季打款压货模式,艺术涂料就很难适应,他们一 般还是按照自然规律进行淡旺季操作,因而淡 旺季特别的明显。而国内 品牌硬是人为地利用政策来缩小淡旺季差别,扩大了 有效销售的时间周期。

    其次,传统装 饰涂料品牌一般在市场开拓中,往往会 利用突然的降价打击竞争对手,从而获得市场销量,而艺术 涂料主要以服务致胜,就很难 通过打价格战带来销量的提升。

    再次,传统装 饰漆市场渠道相对比较简单,主要以经销代理为主,通过大 批经销商来使产品覆盖全国市场,最终给到消费者;而艺术 涂料未必适应这种渠道模式,因为有 些经销商做惯了传统装饰漆,市场操 作的思维模式比较固定,很难换 一种新思路来操作艺术涂料。因此种种原因,使得艺 术涂料辐射的市场层面就比较狭窄,也就很 难把规模做上去。

    复合型专业人才缺乏。随着时代审美的进化,消费者 对个性化需求更加强烈,但也给 艺术漆企业提出了更高的要求。比如消 费者有一栋别墅,希望装饰成法式风格,这就涉 及到各个领域知识。因此,不是只 是懂得艺术涂料知识,或者是艺术涂装施工,就可以完成别墅项目,还必须 了掌握色彩及软装搭配、室内空 间整体效果设计等。

    “当然,有些消 费者会把设计服务外包给设计师,企业或 经销商只负责涂装施工。”业内人士表示,“但问题是,如果连 自身都没有一些知识储备,就很难 做到高品质的室内空间效果。”目前,少有企 业会提供一站式的服务,包括室内空间设计、色彩及软装搭配、家具/家电/灯饰等选定,等等。

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    现如今,跨界合作、新科技、新概念备受青睐,“大家居”经营理念不断推广。在涂料行业,特别是艺术涂料领域,这一门 生意早已不是简单的“卖一桶艺术漆”那么简单。随着国 内消费市场需求结构的不断调整和变化,艺术漆 行业未来还需迎着消费者痛点而上,“一体化 家居解决方案和服务”或将成为一种趋势。

    资源整合能力差。艺术涂 料并不是简单的刷在墙上就可以了,还需要做前期的设计,比如墙面色彩搭配、工艺效果选定,以及室内空 间整体效果设计等。这就涉 及到设计师渠道,而大多 数企业和经销商很难整合这部分资源。此外,有的特殊项目或墙面,还需要进行绘画,如果没 有艺术绘画功底的专业人员,也很难完成项目。设计师、绘画师资源,很多厂 商都无法有效整合,这就给 业务开拓带来影响。

    相对大 量已经在市场进入普及期和迭代期的传统乳胶漆,艺术漆 虽然进入时间早、但普及周期长,而且短 期内的市场井喷并不意味着未来持续放量上涨。

    道阻且长,行则将至。每一个 行业都是从无到有,从弱小到强大的过程。对艺术涂料来说,也有相 对可观的市场和需求依托。所以虽然前路漫漫,但厂商 针对目前存在的问题,付出努 力去切实有效解决,相信最 后终将抵达目的地!(涂界)

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